Thème COMPTES

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Documentation Omico - Gestion des comptes

COMPTES : J'ai besoin d'une aide sur une problématique de compte, les informations à fournir à l'ouverture du ticket sont :

- Un descriptif du problème rencontré (le compte n'existe pas, problème de mot de passe...)

- Un ou plusieurs comptes utilisateurs exemple

- Le type de compte (élève, enseignant, personnel...)

- En cas de message d'erreur, une copie d'écran

GROUPES : J'ai besoin d'une aide sur une problématique de groupe, les informations à fournir à l'ouverture du ticket sont :

- Un descriptif du problème rencontré (le groupe n'existe pas, erreurs sur membres du groupe...)

- Nom du groupe concerné

- Le type de groupe (groupe, classe, matière, niveau...)

- Un exemple de compte utilisateur membre du groupe

telegestion


Catégorie OMICO

AdminDocs: telegestion/tk Comptes (last edited 19/08/2015 10:44:46 by ChloeFonck)