FAQ GÉNÉRALE OPSI

  • Auteurs :
    • ChloeFonck
  • Version : 1.0

  • Date de création :

    09/01/2014

  • Modification : Pas de modification

  • Status : En cours d'écriture

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    • 1.0 :

      Version initiale

      09/01/2014


1   Ecran noir dès le boot

1.1   Causes éventuelles :

  • le modèle de machine ne supporte pas le boot PXE (nouveau modèle ou changement du PXE)

1.2   Contournement temporaire :

  • Débrancher le câble réseau, allumer la machine, rebrancher le cable réseau
  • Ou, appuyer sur Echap au démarrage de la machine, lors de la demande DHCP, pour passer directement au démarrage sur disque dur.

1.3   Solution :

Demander en télégestion de passer le pxe en version 6.03

Si le pxe est déjà en version 6, passer à la solution de contournement.

1.4   Contournement :

  • Mettre a jour le BIOS (ou faire mettre a jour le BIOS par le service SNE)
  • Si le pb persiste, changer l'ordre de démarrage pour mettre le disque en premier.

2   Erreur lors du chargement de l'image Linux d'OPSI

2.1   Causes éventuelles :

  • pb d'ACPI
  • version du noyau linux qui ne détecte pas convenablement le matériel

2.2   Solution :

Tenter de modifier la property opsi-linux-bootimage.append

3   Opsi Client Agent : timeout – erreur 111

3.1   Causes éventuelles :

  • le service opsi-client-agent n’est pas démarré
  • le port 4441 n’est pas ouvert sur la machine cliente

Vérification des ports ouverts sur la machine Windows : netstat –an

3.2   Solution :

réinstaller le client OPSI

4   Installation OS : erreur sur startnet.cmd

4.1   Causes éventuelles :

  • La carte réseau de la machine n'est pas reconnue
  • le driver réseau n'est pas correct sur votre serveur OPSI

4.2   Solution :

  • Vérifier que la machine est qualifiée et que le driver est reconnu
  • Relancer l'installation en mettant *WinPeNetWorkMode* à *False*. Le système s'installera sans prise en charge du réseau. Il faudra alors installer le driver à la main.

6   Statistiques serveur OPSI

De nombreuses informations et statistiques de fonctionnement de votre serveur OPSI sont disponibles

https://opsi:4447/info

7   Le rapport d'une planification d'extinction de machines

rapport.png
  • 560 machines éteintes, cela signifie que 560 machines sont dans un état ETEINT après la période d'extinction programmée

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