AdminDocs: CatalogueMI/02/022

iTop - Présentation du service : 02 - Réseau et serveurs : infrastructure, configuration et accès > 02.2 - Paramétrage et configuration

02.2 - Paramétrage et configuration : gestion des demandes liées aux configurations des matériels d'infrastructure réseau et serveur.
Entrent dans le périmètre les serveurs et les équipements réseau (Commutateurs, bornes wifi) supervisés et pris en charge.

- faire évoluer les configurations commutateurs ou wifi
- faire évoluer les configurations serveur en restant en adéquation avec les matériels et système fournis dans le périmètre

MI-ENG-DIST = Engagements de traitement à distance

Changement ou vérification de configuration sur un commutateur : besoin d'un changement de configuration appliquée que un actif



Demande d'évolution de configuration Wifi : besoin d'un changement de configuration sur le WIFI appliqué à l'établissement (formulaire à remplir)



Evolution de configuration sur un serveur : j'ai besoin d'un changement sur un serveur du périmètre MI



Erreur constatée sur une configuration serveur : je remonte une anomalie sur un serveur utilisé en pédagogie