iTop - Présentation du service : 01 - Environnement de travail : matériel, configurations et applications > 01.6 - Données utilisateurs

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01.6 - Données utilisateurs : gestion des demandes liées aux données utilisateurs hébergées sur le réseau pédagogique.

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- disposer d’espace pour enregistrer ses données personnelles et partagées
- disposer d’un système de partage et d’accès basé sur les classes/groupes, niveaux et matières
- disposer d’un accès aux données depuis l’extérieur via l’ENT
- disposer d’un espace Cloud accessible de l’extérieur
- disposer d’une sauvegarde quotidienne de ces espaces de stockage

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MI-ENG-DIST = Engagements de traitement à distance

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Assistance aux usages : besoin de conseils sur le stockage de données



Besoin de restauration de données



Demande liées aux quotas



Erreur d'accès (fichier/dossier) : dysfonctionnement pour accéder à une donnée ou un espace partagé



CatalogueMI

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