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iTop - Présentation du service : Connexion au Réseau établissement

Connexion au Réseau établissement : Gestion des demandes liées à la connexion au réseau pédagogique de l'établissement. La connexion au réseau établissement comprend tous les équipements de votre environnement de travail connectés au réseau pédagogique en filaire (stations de travail, imprimantes, clients légers...)

Anomalie d'accès au réseau établissement : Je constate que la connexion au réseau établissement est impossible depuis un ou plusieurs postes de travail


Assistance imprimante : Je connexion connecter une imprimante au réseau : J'ai besoin de connecter/de déplacer une imprimante réseau


Besoin d'un accès VPN : J'ai besoin, dans le cadre de mes fonctions, d'accéder au réseau établissement depuis l'extérieur, je demande donc un accès VPN


Configurer l'accès au réseau sur une station de travail : J'intègre un ou plusieurs poste(s) de travail, je souhaite une assistance pour la connexion au réseau


Connecter un client fin au réseau : nouveau(x) client(s) léger(s) à connecter au réseau


Connecter un équipement non répertorié au réseau : J'ai besoin de connecter un autre équipement au réseau (pédagogique)


Connecter un serveur au réseau établissement : Je souhaite configurer un serveur sur le réseau pédagogique


Dysfonctionnement imprimante non joignable : Une imprimante(s) réseau n'est plus correctement accéssible


Dysfonctionnement VPN (personnel ou inter-sites) : La liaison VPN *** ne fonctionne plus


Dysfonctionnement non répertorié : Je rensontre un dysfonctionnement non répertorié avec la connexion au réseau établissement

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