iTop - Présentation du service : Kaspersky : Antivirus centralisé

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Kaspersky : Antivirus centralisé : Demandes liées à l'antivirus Région déployé sur toute machine du périmètre

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Anomalie bases antivirales ou mise à jour des bases :Je constate un dysfonctionnement de mise à jour des bases antivirales


Anomalie licence sur client antivirus : Je constate que la licence n'est pas à jour / est expirée


Demande d'assistance concernant l'antivirus, non répertoriée : Je soumets une demande non répertoriée au sujet du client antivirus


Infection virale est détectée : Je remonte qu'une infection virale a été détectée


Installation du client antivirus : J'ai besoin d'installer le client antivirus sur station(s)


Je rencontre un dysfonctionnement non répertorié sur l'antivirus : Je constate un dysfonctionnement avec le client antivirus, non référencé


Modification de la stratégie appliquée : J'ai besoin que la stratégie antivirale soit modifiée car une incompatibilité est détectée

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Catalogue/Appli

AdminDocs: Catalogue/Appli/Kaspersky (last edited 21/02/2017 10:40:45 by ChloeFonck)